抖音小店是近年来兴起的一种新型电商模式，越来越多的卖家选址在抖音平台开设自己的小店。一般来说，用户在购买商品时会在备注栏中填写一些相关信息，如颜色、尺码等等。那么，作为卖家，如何查看这些备注信息呢？下面我们一起来了解一下。

第一步：查看订单信息

要查看买家填写的备注信息，首先需要进入自己的小店后台，找到订单管理界面。一般在订单详情页会显示买家的姓名、联系方式、收货地址、邮费、商品名称、价格等信息。在这个界面，可以看到订单状态、订单时间、订单编号等信息，同时也能看到买家在备注栏中填写的信息。

第二步：联系买家确认信息

当卖家看到买家在备注栏中填写的信息时，需要仔细查看，核对是否符合订单中的商品。因为抖音小店中的商品种类繁多，买家填写的备注信息很可能没有填写清楚或填写错误，需要卖家通过与买家的私信联系，确认备注信息是否正确。

第三步：注意保护买家信息

在联系买家确认信息时，卖家需要注意保护用户的隐私信息。在抖音小店中，买家的隐私信息十分重要，应当注意保护。卖家在处理备注信息时，除了确认信息是否正确外，还要注意不要泄露用户的隐私信息，如姓名、电话、地址等。

第四步：留意运营提示信息

除了查看订单详情中买家填写的备注信息外，卖家还可以留意抖音平台中的运营提示信息。抖音平台对小店的运营过程进行管理和监控，如果卖家操作不当或出现异常情况，抖音平台会发出相应的运营提示信息。卖家可以通过这些提示信息及时发现自己的问题，加以解决。

总结：

通过以上的介绍，想必大家已经了解了如何在抖音小店中查看备注信息。在处理订单时，卖家需要仔细查看订单信息，核对买家填写的备注信息是否正确，同时保护好用户的隐私信息。此外，在运营过程中还要留意抖音平台的运营提示信息，及时发现自己的问题，做好相应的解决。相信有了这些知识，卖家们能更好地管理自己的小店，提升自己的服务质量，赢得更多消费者的支持和信任。

上一篇

抖音小店怎样开通商品橱窗卖货流程

下一篇

开通抖音小店后怎么开通商品橱窗卖货